Palveluehdot

Näitä palveluehtoja sovelletaan Iron Center Oy (jäljempänä ”Palveluntarjoaja”) tarjoamiin kuntosalilaitteiden huolto-, korjaus- ja myyntipalveluihin. Käyttämällä palveluitamme tai tekemällä tilauksen, asiakas hyväksyy nämä ehdot.

Palvelun sisältö

Palveluntarjoaja suorittaa kuntosalilaitteiden huolto- ja korjaustöitä joko kertaluonteisina käynteinä tai erillisen huoltosopimuksen mukaisesti. Työt suoritetaan ammattitaitoisesti noudattaen laitevalmistajien yleisiä ohjeistuksia.

Tilaus ja sopimuksen syntyminen

Sopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy Palveluntarjoajan antaman tarjouksen tai tekee huoltotilauksen verkkosivuston, sähköpostin tai puhelimen välityksellä.

Hinnat ja maksuehdot

Palveluiden hinnat määräytyvät voimassa olevan hinnaston tai kirjallisen tarjouksen mukaan.
Laskutusperusteena käytetään tuntiveloitusta, huoltopaketin hintaa sekä mahdollisia matkakuluja ja varaosamaksuja.
Maksuehto on [esim. 14 päivää netto] laskun päiväyksestä, ellei muuta ole sovittu. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaan.

Huoltosopimukset ja peruutukset

Vuosihuoltosopimukset: Sopimus on voimassa toistaiseksi [esim. 12 kuukauden] minimisopimusajalla, jonka jälkeen se on irtisanottavissa [esim. 3 kuukauden] irtisanomisajalla.
Kertahuollon peruutus: Asiakkaan on peruutettava sovittu huoltokäynti viimeistään [esim. 24 tuntia] ennen h-hetkeä. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista Palveluntarjoajalla on oikeus laskuttaa toteutuneet kulut tai minimiveloitus.

Vastuut ja takuu

Työn takuu: Myönnämme suoritetulle huoltotyölle [esim. 3 kuukauden] takuun. Takuu koskee nimenomaan tehtyä työtä, ei laitteen muita osia.
Varaosat: Varaosilla on valmistajan myöntämä takuu.
Vastuunrajoitus: Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten kuntosalin liikevaihdon menetyksestä laitteen rikkoutumisen tai huollon viivästymisen aikana. Palveluntarjoajan korvausvastuu rajoittuu aina korkeintaan kyseisen palvelun hintaan.

Asiakkaan velvollisuudet

Asiakkaan tulee varmistaa esteetön pääsy huollettaviin laitteisiin sovittuna aikana. Laitteiden ympäristön tulee olla turvallinen huoltotyön suorittamiseen.

Takuuehtojen noudattaminen

Huomioithan, että tietyt laitetoimittajat vaativat säännöllistä, valtuutetun huoltoliikkeen suorittamaa ylläpitoa (esim. 5 vuoden takuuehdot). Palveluntarjoaja ei vastaa valmistajan takuun raukeamisesta, mikäli asiakas on laiminlyönyt huoltovälit.

Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.